Temunariqa
Politique de confidentialité
Comment Temunariqa traite vos données personnelles dans le cadre de votre projet de relocation
vers la France, conformément au RGPD et au droit français.
Quelles données nous collectons
Cette politique de confidentialité explique comment Temunariqa collecte et traite vos données personnelles lorsque vous consultez le site temunariqa.world, lorsque vous nous contactez ou lorsque nous vous accompagnons dans un projet de relocation vers la France. Nous appliquons le Règlement général sur la protection des données et la législation française, en limitant les informations collectées à ce qui est nécessaire pour répondre à vos demandes, préparer un accompagnement ou assurer le suivi administratif de votre dossier.
Les données sont principalement recueillies lorsque vous remplissez un formulaire de contact, échangez avec nous par email ou téléphone, naviguez sur notre site ou signez une proposition d’accompagnement. Nous pouvons alors collecter des informations d’identification, de contact, relatives à votre situation familiale et professionnelle, à votre projet d’installation, ainsi que des données de navigation agrégées pour comprendre comment le site est utilisé et améliorer nos contenus.
Comment et pourquoi nous utilisons vos données
Vos droits en matière de données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation, opposition pour motif légitime et, lorsque le traitement repose sur votre consentement, retrait de ce consentement à tout moment. Dans certains cas, vous pouvez également demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter en précisant votre demande et de justifier, si nécessaire, de votre identité.
Droit d’accès
Vous pouvez nous demander si nous détenons des données vous concernant et obtenir une copie des informations personnelles traitées dans le cadre de votre projet de relocation.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour afin que nous disposions d’informations exactes pour suivre votre dossier.
Droit à l’effacement
Vous pouvez nous demander la suppression de vos données personnelles lorsque elles ne sont plus nécessaires ou lorsque vous retirez votre consentement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité
Dans certains cas, vous pouvez solliciter la réception de vos données dans un format structuré ou leur transmission directe à un autre prestataire, lorsque cela est techniquement possible.
Avec qui vos données peuvent être partagées
Les données personnelles que vous nous confiez sont principalement utilisées par l’équipe de Temunariqa chargée de votre projet de relocation. Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires techniques qui nous aident à héberger le site, à gérer nos outils de communication ou à assurer le suivi opérationnel des dossiers, dans le cadre de contrats encadrant strictement l’usage de vos données.
Dans certains cas, et uniquement lorsque cela est nécessaire à la préparation ou à l’exécution de votre projet, des données peuvent être transmises à des partenaires impliqués dans votre installation, par exemple pour la prise de rendez-vous, la constitution de dossiers ou la coordination logistique. Ces échanges se font dans la mesure du nécessaire, avec prudence, et ne dispensent pas de vos propres démarches auprès des autorités ou organismes compétents, qui restent responsables de leurs propres traitements de données.
Comment nous protégeons vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cela inclut notamment la limitation de l’accès aux seules personnes ayant besoin des informations pour accomplir leurs missions, l’utilisation d’outils sécurisés pour stocker les données et la sensibilisation de nos équipes aux bonnes pratiques en matière de confidentialité.
Malgré ces précautions, aucun système n’est totalement exempt de risques. C’est pourquoi nous veillons à ne collecter que les informations nécessaires, à les conserver pendant une durée limitée et à les supprimer ou anonymiser lorsqu’elles ne sont plus utiles. En cas d’incident de sécurité susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous appliquerons les obligations de notification prévues par la réglementation en vigueur.
Nous joindre au sujet de vos données
Pour toute question sur cette politique de confidentialité, sur l’usage de vos données ou
pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
Adresse: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 (0)4 07 38 47 24
Email: content@temunariqa.world
Adresse: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 (0)4 07 38 47 24
Email: content@temunariqa.world
Nous utilisons vos données personnelles pour répondre à vos demandes de contact, analyser votre situation dans le cadre d’un diagnostic installation, préparer et suivre un accompagnement à la relocation, gérer la relation contractuelle éventuelle et assurer la facturation lorsque cela s’applique. Certaines informations servent également à organiser nos rendez-vous, à vous rappeler les étapes importantes et à adapter notre communication à l’avancement de votre projet.
Par ailleurs, nous pouvons utiliser des données de navigation agrégées pour mieux comprendre comment le site temunariqa.world est consulté, identifier les contenus les plus utiles et améliorer progressivement nos pages d’information. Lorsque la loi l’exige, ces traitements reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Nous n’utilisons pas vos données pour vous adresser des communications sans lien avec nos services de relocation ou sans base légale appropriée.